Shipping policy

Kargo Politikası

Son Güncelleme: 16 Ağustos 2026

Siparişlerinizi mümkün olan en kısa sürede hazırlayıp güvenli bir şekilde tarafınıza ulaştırmayı hedefliyoruz.

📦 Siparişlerin Hazırlanması

Siparişleriniz, ödeme onaylandıktan sonra genellikle 1–3 iş günü içerisinde hazırlanır ve kargoya teslim edilir.

Yoğun kampanya dönemleri, resmi tatiller veya beklenmeyen durumlarda hazırlık süresi uzayabilir.

🚚 Kargo Süresi

Siparişleriniz kargoya teslim edildikten sonra tahmini teslimat süresi:

  • Türkiye içi: 2–5 iş günü

  • Yurt dışı: 7–15 iş günü

Belirtilen süreler tahmini sürelerdir ve kargo firmasının operasyonlarına, hava koşullarına veya bölgesel gecikmelere bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

🔎 Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde, tarafınıza kargo takip bilgileri gönderilecektir. Siparişinizin durumunu bu takip numarası üzerinden kontrol edebilirsiniz.

🌍 Uluslararası Siparişler

Yurt dışına verilen siparişlerde teslimat süresi ülkeye göre değişiklik gösterebilir. Gümrük işlemleri, yerel düzenlemeler veya gümrükte yaşanabilecek gecikmeler teslimat süresini etkileyebilir.

Uluslararası siparişlerde oluşabilecek gümrük vergileri, harçlar veya benzeri ek ücretlerden alıcı sorumludur.

📍 Teslimat Adresi

Sipariş sırasında girilen teslimat adresinin doğru ve eksiksiz olduğundan emin olunuz. Yanlış veya eksik adres nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden müşterinin sorumlu olabileceğini unutmayınız.

📦 Hasarlı Paketler

Kargonuzun teslimatı sırasında paketin ciddi şekilde hasarlı olduğunu fark ederseniz, mümkünse teslim almadan önce kargo görevlisine bildirmenizi ve durumun kayıt altına alınmasını öneriyoruz.

Ürününüzle ilgili herhangi bir sorun yaşamanız durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz.

❓ İletişim

Kargo ve siparişlerinizle ilgili herhangi bir sorunuz olması halinde bizimle iletişime geçebilirsiniz.

E-posta: [yagizsolak40@gmail.com]

Müşteri memnuniyeti bizim için önemlidir ve siparişinizin güvenli şekilde size ulaşması için elimizden geleni yapıyoruz.